Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner Daten ist mir wichtig, und das Gesetz verlangt ihn auch. Ich verarbeite deine personenbezogenen Daten nach den Datenschutzbestimmungen. Hier siehst du auf einen Blick, was dabei wichtig ist.

Wer ist verantwortlich?

FASTEK Immobilien GmbH, Geschäftsführer Fabian Steger
Austraße 42a, 6063 Rum, Österreich
office@fastek.at · +43 664 5017 624

Ich habe keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, weil dazu keine gesetzliche Pflicht besteht.

Wofür verarbeite ich deine Daten?

Für die Verwaltung von Interessenten und Kunden im Rahmen der Immobilienvermittlung. Dazu gehören auch digital erstellte und archivierte Dokumente in diesen Angelegenheiten, zum Beispiel Korrespondenz.

Welche Daten verarbeitet werden

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen, Nachricht sowie optional eine Objekt-ID.
• Suchprofil (Vormerkkunde): zusätzlich Objekttyp, Region, Budget, Zimmeranzahl bzw. Fläche und Anmerkungen.
• Server-Logdateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp.

Auf welcher Grundlage?

Auf Basis des Vertrags beziehungsweise der Vertragsanbahnung (Vermittlungsvertrag) und auf Basis gesetzlicher Vorgaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung deiner Anfrage und zur Anbahnung bzw. Durchführung eines Vermittlungsauftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), wenn du dich als Vormerkkunde einträgst. Der sichere Betrieb der Website stützt sich auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wie lange speichere ich deine Daten?

Solange der Vertrag läuft. Danach bewahre ich sie mindestens so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen gibt oder mögliche Rechtsansprüche noch nicht verjährt sind. Die genauen Fristen erkläre ich dir weiter unten im Abschnitt zur Speicherdauer.

An wen gebe ich deine Daten weiter?

Ich verarbeite deine Daten nur, soweit ich sie für die Abwicklung deines Vermittlungsvertrags brauche. Das gilt für Daten, die du mir schickst, und für Daten, die mir auf anderem Weg bekannt werden.

Ich gebe sie nur im kleinstmöglichen Umfang weiter. Das tue ich in drei Fällen:

• Die Weitergabe ist für die Vertragsabwicklung notwendig.
• Es gibt dafür eine gesetzliche Grundlage.
• Ich selbst oder die an der Geschäftsabwicklung beteiligten Dritten haben ein berechtigtes Interesse daran.

Mögliche Empfänger sind:

• Beteiligte am Geschäft: Alle, die bei einem Immobiliengeschäft notwendigerweise mitwirken. Das sind potenzielle Vertragspartner, weitere Makler, Vermittlungsplattformen, Hausverwaltungen, Finanzierungsunternehmen und Versicherungen. Dazu kommen private und öffentliche Stellen, die Informationen zu einem Objekt haben oder brauchen.
• Dienstleister und Behörden: Dienstleister, die mich unterstützen, etwa Steuerberater und Rechtsanwalt. Behörden wie Finanzamt, Sozialversicherung und sonstige Behörden. Rechtsvertreter, wenn Rechte durchgesetzt oder Ansprüche abgewehrt werden müssen, oder bei Behördenverfahren. Außerdem Unternehmen, die als Auftragnehmer meine IT-Infrastruktur (Software, Hardware) betreuen.

Deine Daten gebe ich keinesfalls zu Werbezwecken oder Ähnlichem weiter. Alle Dienstleister, die für mich arbeiten, sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Mit den eingebundenen Auftragsverarbeitern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge:

• WordPress-Webhosting (Infrastruktur der Website): Raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster, Deutschland
• Domain-Registrierung & E-Mail-Server: World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 1-3, 4020 Linz, Österreich
• Immobiliensoftware: B&G Consulting & Commerce GmbH (Marke: JUSTIMMO), Mariahilfer Straße 8/11, 1070 Wien, Österreich

Gehen Daten ins Ausland?

Eine Übermittlung an Empfänger außerhalb der EU oder an eine internationale Organisation ist vorgesehen. Sie beruht auf Standarddatenschutzklauseln und auf einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Gibt es automatische Entscheidungen?

Nein. Ich entscheide nicht automatisiert und erstelle keine Profile (Profiling).

Musst du deine Daten angeben?

Ja, soweit ich sie brauche, damit das Vertragsverhältnis ordnungsgemäß durchgeführt werden kann.

Welche Rechte hast du?

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Wenn du eines dieser Rechte nutzen willst, schreib mir:

FASTEK Immobilien GmbH
Austraße 42a, 6063 Rum, Österreich
office@fastek.at

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Du glaubst, dass ich deine Daten nicht rechtmäßig verarbeite oder dass deine Datenschutzrechte verletzt wurden? Dann kannst du dich bei der Datenschutzbehörde beschweren (www.dsb.gv.at).

Speicherdauer

Solange wir zusammenarbeiten, speichere ich deine personenbezogenen Daten. Das gilt für die gesamte Geschäftsbeziehung: von der ersten Anfrage über die Abwicklung bis zur Beendigung eines Maklervertrags.

Danach ist nicht automatisch Schluss. Alle Immobilienmakler in Österreich müssen vieles gesetzlich vorgeschrieben aufbewahren und dokumentieren. Welche Daten wir wie lange behalten, hängt von der Art der Unterlagen ab:

• Rechnungen, Buchhaltungsbelege und geschäftliche Korrespondenz bewahre ich 7 Jahre auf. Das schreibt mir das Steuer- und das Unternehmensrecht vor (§ 132 BAO und § 212 UGB). Die Frist beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Buchung vorgenommen wurde.
• Unterlagen zu deiner Identität und deren Überprüfung (sogenannte Know-Your-Customer-Dokumente) muss ich erheben, um Geldwäscherei und Terrorismusfinanzierung zu verhindern. Das verlangt die Gewerbeordnung (GewO) von uns. Ich bewahre sie 5 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung auf.
• Maklerverträge, Beratungsprotokolle und vertragsrelevante Dokumente bewahre ich so lange auf, wie zivilrechtliche Ansprüche möglich sind. Damit kann ich Ansprüche abwehren oder selbst geltend machen, zum Beispiel bei Schadenersatzforderungen wegen behaupteter Fehlberatung. Maßgeblich sind die gesetzlichen Verjährungsfristen nach dem ABGB. Bei Schadenersatzansprüchen können das bis zu 30 Jahre sein (absolute Verjährung).

Wenn du nur angefragt hast

Du hast uns über das Kontaktformular oder ein Immobilienportal geschrieben, und es kam nie zu einem Vertrag? Dann lösche ich deine Daten, sobald deine Anfrage abschließend bearbeitet ist. Voraussetzung ist, dass keine weiteren Termine oder rechtlichen Notwendigkeiten offen sind. In der Regel ist das nach 6 Monaten der Fall. So lange kann ich nachweisen, ob mir ein Provisionsanspruch zusteht, falls du das Objekt schon vorher gekannt hast (Vorkenntnis).

Eine Ausnahme gibt es: Du hast ausdrücklich eingewilligt, dass ich deine Daten länger behalte, zum Beispiel damit ich dir künftige Immobilienangebote schicken kann. Dann gilt deine Einwilligung.

Und am Ende?

Sind die jeweils geltenden Fristen abgelaufen, lösche ich deine personenbezogenen Daten oder anonymisiere sie unwiderruflich.

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